Forschungsprojekt zur Multi Channel-Vertriebssteuerung

Wissenschaftliches Forschungsprojekt im Rahmen einer Masterarbeit

22.10.2010

Im Rahmen einer Masterarbeit führt das Institut für Strategie, Technologie und Organisation (ISTO) der Fakultät für Betriebswirtschaft der Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU) ein Forschungsprojekt zum Thema Multi Channel Management durch.

Multi Channel Management, d.h. die zielorientierte Koordination des Vertriebs über mehrere Vertriebskanäle, ist derzeit in aller Munde. In der wissenschaftlichen Theorie gibt es zu diesem Thema jedoch nur wenige empirische Studien. In ihrer Masterarbeit am ISTO möchte die Studentin Anna Windisch herausfinden, wie der Multi Channel-Vertrieb in deutschen Unternehmen gesteuert und von der jeweiligen Organisationsstruktur beeinflusst wird.

Für die Studie wurden Vertriebsleiter, Marketingleiter oder Geschäftsführer zu ihren Erfahrungen im Vertriebsmanagement befragt.
Die Interviews fanden innerhalb eines Zeitraums von drei Wochen (04.10.2010-22.10.2010) statt und wurden von vier studentischen Research Analysts durchgeführt.